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为何宠物美容师都在逃离宠物店

发布时间:2018-03-30 11:20:47   来源:宠物美容师培训网    浏览次数:

  前几天,一位宠友很惋惜的和我抱怨了一番,她表示养狗5年,换了无数个宠物美容师,去年好不容易找到一个技术和服务都好的宠物美容师,但不到一年的时间,这位宠物美容师就说要转行了。我问她为什么,她说宠物美容师只告诉了她一个字:累!

  虽然宠友觉得很惋惜,但想想这也是正常的。想当初我也是想学宠物美容来着,但我都没学完就匆匆逃离宠物店做了公众号,原因之一就是累!每天十个小时的工作+无法陪伴自己的狗狗,让我觉得我没有了自己的生活。

  可是同时我又特别害怕我身边优秀的宠物美容师跟我说,太累了要转行。[每次想到又少一个人能帮我多米剪毛就特别忧桑]

  其实这个问题困扰的不仅是宠友和我,更是一直困扰着宠物店老板和宠物美容师自己。

  为何宠物美容师都在逃离宠物店

  美容师工作寿命太短,宠物店老板就得不停的招人,宠物店的顾客就得不停的适应新美容师的风格,很可能流失部分顾客;宠物美容师不停的换店换工作,并没有办法稳定的赚钱提升自己,更无法得到安定的生活。

  这真是一个恶性循环。

  最近我在上海继续学习训犬,张先生四处拜访宠物店,遇到一位入行15年,开店9年的宠物店老板。

  他说:他请的美容师,通常都能在他店里工作4-5年。


  为什么?

  他的理念是:他的服务对象有2类人,

  1类是宠物店的顾客,

  1类就是自己的员工。

  老板服务员工?

  你问我确定我没写错?

  肯定的告诉你:没错!

  他说:如果我不能让她们过上正常人的生活,那就是我的失败,她们离开这个行业也是必然的。

为何宠物美容师都在逃离宠物店

  什么是正常人的生活?

  他店里的美容师,工作时间与写字楼里的小姐姐们一样,绝不轻易加班;周末双休;除了狗笼与美容室的卫生,店里的其它卫生都不需要操心.......

  并且,他认为正常人的生活,起码能衣食无忧,能通过努力自己买的起个代步的小车。(小城市相对应可以选择符合自己城市标配的标准。)

  想一想,要是大部分宠物美容师能过上这样正常人的生活,谁特么还想转行?

  很多美容师拼死拼活开个宠物店,因为不懂得经营,最后拿到手的钱可能还没有在他那工作的工资高;部分美容师开个小店一个月能有个1-2万净利润,私生活x生活却都被工作占据,连陪伴家人的时间都没有了。

  最后,她们还是愿意回到这样的店铺工作,但很多美容师是很难找到这样的老板的。

  很多宠物店老板会说:对于宠物美容来说,时间就是金钱,不赚钱,谁能开得起这样高的工资哟?


  很简单,他的店铺洗护美容都比其它店铺贵。

  但是,他对服务的要求一定比其它宠物店高。

  假如洗1只狗需要40分钟,他会给足这个美容师60分钟的时间,期间包括20分钟给美容师与狗狗放松的时间。[很多宠物店会为了赶时间,让美容师快速完成,完全不给狗狗喘息休息的时间,反而可能让狗狗各种不配合,美容师累狗也累。]

  当狗狗享受到优质的服务时,狗狗一定会更喜欢在这个宠物店洗澡。

  对于消费者来说,我花钱就是为了让狗舒服干净漂亮,干净漂亮可以用肉眼看到,而舒服基本只能通过狗狗的表现来判断——舒服了,自然下次就乐意来洗澡了。

  听完张先生的分享,相信很多人会质疑:原来宠物店还能这样操作?


  涨价了我的老客户不就流失了?

  对于对价格敏感的人,完全可以开启——自助洗狗服务。

  自助洗狗的过程中遇到任何问题,在店主与美容师的解答中,都会增进主人对狗狗的了解,同时节约主人的花销,减少宠物店的人工成本。

  灵活安排,就可以让愿意付出更多金钱的人买到更优质的服务;让愿意付出更多时间的人学到更多实用的知识;让优秀的美容师们工作寿命更长~

  只有让宠物美容师有正常人的生活,整个行业才可能进入良性循环。

宠物行业 ,

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